Com o objetivo de centralizar o atendimento em uma única plataforma, a Marcyn Online, www.marcynonline.com.br, fabricante de lingeries, investiu junto a NeoAssist, uma das principais empresas de desenvolvimento de ferramentas para atendimento ao consumidor, na otimização do relacionamento digital com os clientes.

A empresa foi responsável pela implantação do Sistema Inteligente de Atendimento, chat online NeoLive e do gerenciador de emails. Pela plataforma de atendimento, a Marcyn Online traz ao e-consumidor respostas rápidas para dúvidas comuns, sem intervenção humana, mostrando inúmeras informações que facilitam a gestão do contato com o cliente.

Já o Chat Online NeoLive permite controle total dos atendimentos, além de integração do histórico do consumidor, independente do canal que ele acesse. A ferramenta possibilita também uma redução do TMA (Tempo Médio de Atendimento), pois sugere respostas ao atendente, de acordo com a pergunta formulada pelo e-consumidor.

“Com a necessidade de ter um controle maior no atendimento e centralizá-lo em uma única plataforma, resolvemos adotar as soluções da NeoAssist. Com dois meses de utilização, já notamos a diminuição no atendimento via chat e telefone, pelo uso do atendimento inteligente, e estamos com resultados positivos tanto pela facilidade na utilização, quanto pela melhora em nossas centrais de atendimento”, explica Rafael Bluvol, Gerente de e-commerce da Marcyn Online.

Outra solução implementada, o gerenciador de e-mails, possibilitou melhor gestão no controle de mensagens eletrônicas, trazendo informações sobre os emails trocados entre o cliente e a loja. Com o sistema, o gestor de atendimento passa a contar com o controle total em relação a produtividades dos colaboradores, eliminação de spam, além da classificação do grau de importância das mensagens, o que possibilita atendimento ainda mais ágil ao que tem maior prioridade.

De acordo com o executivo, a plataforma ajuda na hora de personalizar o atendimento da empresa, que está há 28 anos no mercado e atualmente vende diretamente ao cliente apenas com lojas online. “Hoje atendemos a mais de 20 países e mulheres de diversos estilos, por isso, poder oferecer aos nossos clientes um atendimento personalizado e poder armazenar informações para futuras análises é essencial para nossa empresa, as vantagens da plataforma NeoAssist nos ajudam muito nesta análise.” finaliza Bluvol.

Para mais informações, acesse: www.neoassist.com – Twitter: @NeoAssistCom – Facebook: http://www.facebook.com/NeoAssist

Sobre a NeoAssist:

Presente no mercado desde 1999, a NeoAssist é líder no desenvolvimento de soluções para atendimento entre empresas e consumidores. A companhia disponibiliza ao mercado a plataforma NeoAssist, utilizada pelas principais lojas de comércio eletrônico e Centrais de Atendimento do país. O sistema NeoAssist é atualmente composto por módulos como workflow, sistema de atendimento inteligente, gerenciador de email, chat online, CRM, atendimento via SMS e consulta de telefones bloqueados para não receber ligações ativas de telemarketing.

Para mais informações, acesse: www.neoassist.com – Twitter: @NeoAssistCom – Facebook: http://www.facebook.com/NeoAssist

Informações à imprensa;

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Contato: Nicole Barros/ Vanessa Costa
Tel: 11 3254-6464
e-mail: nicolebarros@nbpress.com; vanessacosta@nbpress.com

Com o objetivo expandir o conceito de meio de pagamento por tokens para aumentar a segurança nas transações online, a Evolucard, desenvolvedora do meio de pagamento que utiliza o celular com a segurança maior que internet banking nas compras on-line com cartão de crédito, lança a nova forma de pagamento que funciona com o celular, independente da marca, modelo, plano ou operadora, além de não exigir a instalação de aplicativos, aposta em parcerias com empresas desenvolvedoras de plataformas de e-commerce para alcançar mais lojas virtuais no país.

Na primeira fase de implantação, a Evolucard fechou parceria com plataformas de grande renome no e-commerce nacional, como VTEX, Vertis, iSET e WebStorm. De acordo com Jean Luc Senac, Diretor da EvoluCard, as escolhas foram muito bem pensadas previamente. “São plataformas inovadoras, que procuram sempre estar à frente de seus competidores e apresentar novidades que ajudem seus clientes lojistas a vender mais”, acredita o executivo.

A intenção é expandir e a companhia deve atingir a integração do sistema com cerca de 30 plataformas até o final do ano, permitindo ao EvoluCard tornar-se disponível para mais de 90% dos lojistas que vendem pela internet. Para isso, a empresa tem investido em contratações e treinamentos a toda a equipe comercial e operacional.

“Nossa expectativa é que, até o final de 2012, mais de mil lojas possam oferecer o Evolucard como meio de pagamento mais seguro para seus clientes comprarem pela internet. Ter o nosso meio de pagamento integrado a essas quatro grandes plataformas é o caminho para atingirmos essa meta”, conta o executivo.

A empresa planeja ainda condições diferenciadas de pagamento, como taxas menores e isenção de taxas de setup para lojas que vierem a partir das plataformas.

Para mais informações, acesse: www.evolucard.com.br

Sobre o EvoluCard:

Criado com a missão de trazer mais segurança às transações online, a EvoluCard  é uma forma de pagamento inovadora que chega ao mercado oferecendo mais segurança e praticidade para o cliente realizar pagamentos com o cartão de crédito, utilizando seu celular, independente da marca, modelo e operadora, sem a necessidade de instalação de aplicativos. No quesito segurança, a EvoluCard realiza a inédita mescla de token com senha fixa para a confirmação da compra. Para mais informações, acesse: www.evolucard.com.br

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Contato: Nicole Barros/ Thalita Tartarelli
Tels: 11 3254 – 6464 / 3254 – 6462
e-mails: nicolebarros@nbpress.com; thalitatartarelli@nbpress.com

Organizado pela VTEX, o evento é focado no crescimento do e-commerce e na evolução do setor também na capital paranaense. A iniciativa partiu da ampla expansão da companhia no território brasileiro e da necessidade de difundir a cultura e oportunidades existentes no segmento.

Com o objetivo de fomentar o crescimento do e-commerce nacional e ampliar sua presença também em Curitiba – PR, que apresenta forte potencial para maior movimentação do universo online, a VTEX, líder em tecnologia para o comércio eletrônico, anuncia o E-commerce Road Show, que acontecerá durante todo o ano de 2012. A edição paranaense acontece no próximo dia 23 de Maio, no Radisson Hotel.

Os participantes contarão com a presença dos especialistas Alexandre Gibotti da ABRADi e Alexandre Soncini, Diretor de Marketing e Vendas da VTEX.

Entre os principais temas abordados estão: Desafios e tendências do mercado de e-commerce; Como aproveitar as oportunidades do mercado de e-commerce e Como a sua agência pode lucrar mais oferecendo serviços para lojas virtuais.

Os encontros são direcionados principalmente às agências digitais, produtoras web e consultorias locais. O evento conta com o apoio da ABRADi (Associação Brasileira de Agências Digitais) e iMasters.

A empresa marcará presença ainda nas cidades de São José dos Campos, Rio de Janeiro, Recife, Londrina, Fortaleza, Campo Grande, Cuiabá, São Paulo, Florianópolis e Campinas.

A agenda, assim como as últimas notícias do E-commerce Road Show estarão disponíveis no hot site do evento: www.ecommerceroadshow.com.br

Agenda:

Data: 23 de Maio de 2012

Local: Radisson Hotel

Endereço: Av. Sete de Setembro, 5190 – Água Verde

Horário: a partir das 14h00

Inscrições: http://ecommerceroadshow.com.br/inscricoes/

Sobre a VTEX:

Desde 1999 a VTEX se destaca por ter em seu DNA a inovação e o comprometimento com o resultado para o cliente. Pioneira no Brasil em comercializar software como serviço (SaaS), a empresa tem em seu portfólio grandes marcas como Walmart, Petrobras, Nokia, Sack’s, entre outras. Atualmente a VTEX possui um extenso portfólio de inteligência e tecnologia em e-commerce para pequenas, médias e grandes empresas. O VTEX E-commerce Suite é uma poderosa plataforma de loja virtual preparada para atender pequenas, médias e grandes operações de comércio eletrônico. Para ter um maior retorno e desempenho, a VTEX combina a esse portfólio produtos como o VTEX CEM Suite, sistema de CEM (Customer Engagement Management), especializado em e-commerce, que conta com o VTEX Conversion Marketing, tecnologia de inteligência voltada ao aumento da conversão do e-commerce; com o VTEX Sales Recovery, tecnologia de inteligência voltada para a recuperação de vendas e com o VTEX Multi-channel CRM como solução para integrar todo o relacionamento da marca com o cliente. O VTEX Express Checkout também faz parte do portfólio como o mais simples e descomplicado método de pagamento que um e-commerce pode oferecer.

Para mais informações, acesse: http://www.vtex.com.br/ – Twitter: @vtexonline

Informações à imprensa;

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Contato: Nicole Barros/ Thalita Tartarelli
Tel: 11 3254 6464 /11 3254 6463
e-mail: nicolebarros@nbpress.com; thalitatartarelli@nbpress.com

A Horus, empresa especializada em serviços de prevenção a fraudes em meios eletrônicos de pagamentos, acaba de anunciar um acordo com a ViajaNet, agência de viagens online. Com a parceira, a Horus, que já é referência neste tipo de serviço no Brasil, expande sua área de atuação e passa a oferecer o monitoramento da segurança das transações para outros países da América Latina.

Com esta operação a Horus se torna a primeira e única empresa no Brasil a monitorar remotamente transações originadas em sites de outros países

Para este projeto a Horus terá analistas de prevenção a fraudes bilíngues especializados em identificar indícios de atividade fraudulenta por meio de tecnologias avançadas de gerenciamento em segurança da informação. Eles irão monitorar as compras feitas pelo site da ViajaNet com o objetivo de detectar tentativas de golpes evitando a ocorrência de prejuízos posteriores.

A atuação tem início a partir do México, mas em breve irá abranger também os demais países de atuação da ViajaNet que são Venezuela, Colômbia, Argentina, além do Brasil.

O presidente da Horus, Eduardo Daghum, afirma que a parceria com a ViajaNet representa mais um marco histórico na existência da companhia, pois além de associar a marca a uma das empresas mais importantes do segmento em que atua, a operação representa a expansão internacional do conceito de atuação iniciado há cerca de um ano.

Segundo ele, a terceirização da prevenção a fraude tem alcançado todos os objetivos propostos no mercado brasileiro e por isso está ganhando cada vez mais a confiança do mercado. “É uma grande responsabilidade para a Horus iniciar este projeto com uma marca de relevância como a ViajaNet e principalmente fazer isto no âmbito internacional. Nosso desafio é grande, mas acreditamos que os níveis de excelência que desenvolvemos em nossa operação no Brasil estão consolidados e poderão ser alcançados também em qualquer outro país”, diz.

Para o sócio-fundador da ViajaNet, Bob Rossato, a parceria com a Horus aumentará a qualidade do monitoramento da ação dos fraudadores e terá o benefício ainda de  liberar a força de trabalho da empresa para ações voltadas à conquista de mercado.

“A terceirização da análise de risco coloca esta operação sob a responsabilidade de profissionais treinados para este fim, o que sempre é sinônimo de melhores resultados. Além disso, a ViajaNet tem planos ambiciosos de crescimento e terá condições de direcionar sua equipe para esforços de conquista de novos clientes, desenvolvimento de produtos e outras atividades voltadas ao nosso foco de atuação”, diz.

Sobre a Horus

A Horus é especializada na gestão de risco para meios eletrônicos de pagamentos, com soluções sob medida para maximizar resultados por meio de processos e tecnologias avançadas de gerenciamento da carteira de clientes. Atua nos mais diversos mercados, como bancos, telefonia móvel e fixa, financeiras, varejo, e-commerce, adquirentes, entre outros.

A Horus elabora e desenvolve as melhores soluções para implantação de operações, customizando sistemas e processos de acordo com as necessidades de cada cliente. A Horus disponibiliza recursos específicos, tais como: instalações modernas, suporte tecnológico e soluções únicas para cada projeto, que são suportados por profissionais especializados.

Informativo para a imprensa – Horus

ML&A Comunicações

Ademir Morata / Raphael Bontemo

Tel: (11) 3811-2823 / 3811-2820-ramal 851

ademir@mla.com.br / raphael@mla.com.br

Sobre a ViajaNet

A ViajaNet é uma agência de viagens online que opera desde outubro de 2009. Com ênfase em vendas de passagens aéreas, a ViajaNet também oferece pacotes de hotéis, seguro de viagem, ingressos, city tour e traslados.

Atualmente a ViajaNet ampliou sua atuação para o público corporativo por meio doViajaNet Empresas que oferece auxilio para organizações e profissionais liberais que desejam planejar, gerenciar e realizar viagens à negócios. Os serviços simplificam o processo de reserva e compra passagens áreas, aluguel de automóveis e hospedagens para facilitar o seu dia a dia.

Informativo para a imprensa – ViajaNet

NB Press Comunicação

Contatos: Nicole Barros / Renata Milagres

Tel.: 3254-6464

E-mail: renatamilagres@nbpress.com; nicolebarros@nbpress.com;

A Horus, empresa especializada em serviços de prevenção a fraudes em meios eletrônicos de pagamentos, acaba de anunciar um acordo com a ViajaNet, agência de viagens online. Com a parceira, a Horus, que já é referência neste tipo de serviço no Brasil, expande sua área de atuação e passa a oferecer o monitoramento da segurança das transações para outros países da América Latina.

Com esta operação a Horus se torna a primeira e única empresa no Brasil a monitorar remotamente transações originadas em sites de outros países

Para este projeto a Horus terá analistas de prevenção a fraudes bilíngues especializados em identificar indícios de atividade fraudulenta por meio de tecnologias avançadas de gerenciamento em segurança da informação. Eles irão monitorar as compras feitas pelo site da ViajaNet com o objetivo de detectar tentativas de golpes evitando a ocorrência de prejuízos posteriores.

A atuação tem início a partir do México, mas em breve irá abranger também os demais países de atuação da ViajaNet que são Venezuela, Colômbia, Argentina, além do Brasil.

O presidente da Horus, Eduardo Daghum, afirma que a parceria com a ViajaNet representa mais um marco histórico na existência da companhia, pois além de associar a marca a uma das empresas mais importantes do segmento em que atua, a operação representa a expansão internacional do conceito de atuação iniciado há cerca de um ano.

Segundo ele, a terceirização da prevenção a fraude tem alcançado todos os objetivos propostos no mercado brasileiro e por isso está ganhando cada vez mais a confiança do mercado. “É uma grande responsabilidade para a Horus iniciar este projeto com uma marca de relevância como a ViajaNet e principalmente fazer isto no âmbito internacional. Nosso desafio é grande, mas acreditamos que os níveis de excelência que desenvolvemos em nossa operação no Brasil estão consolidados e poderão ser alcançados também em qualquer outro país”, diz.

Para o sócio-fundador da ViajaNet, Bob Rossato, a parceria com a Horus aumentará a qualidade do monitoramento da ação dos fraudadores e terá o benefício ainda de  liberar a força de trabalho da empresa para ações voltadas à conquista de mercado.

“A terceirização da análise de risco coloca esta operação sob a responsabilidade de profissionais treinados para este fim, o que sempre é sinônimo de melhores resultados. Além disso, a ViajaNet tem planos ambiciosos de crescimento e terá condições de direcionar sua equipe para esforços de conquista de novos clientes, desenvolvimento de produtos e outras atividades voltadas ao nosso foco de atuação”, diz.

Sobre a Horus

A Horus é especializada na gestão de risco para meios eletrônicos de pagamentos, com soluções sob medida para maximizar resultados por meio de processos e tecnologias avançadas de gerenciamento da carteira de clientes. Atua nos mais diversos mercados, como bancos, telefonia móvel e fixa, financeiras, varejo, e-commerce, adquirentes, entre outros.

A Horus elabora e desenvolve as melhores soluções para implantação de operações, customizando sistemas e processos de acordo com as necessidades de cada cliente. A Horus disponibiliza recursos específicos, tais como: instalações modernas, suporte tecnológico e soluções únicas para cada projeto, que são suportados por profissionais especializados.

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Tel: (11) 3811-2823 / 3811-2820-ramal 851

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Sobre a ViajaNet

A ViajaNet é uma agência de viagens online que opera desde outubro de 2009. Com ênfase em vendas de passagens aéreas, a ViajaNet também oferece pacotes de hotéis, seguro de viagem, ingressos, city tour e traslados.

Atualmente a ViajaNet ampliou sua atuação para o público corporativo por meio doViajaNet Empresas que oferece auxilio para organizações e profissionais liberais que desejam planejar, gerenciar e realizar viagens à negócios. Os serviços simplificam o processo de reserva e compra passagens áreas, aluguel de automóveis e hospedagens para facilitar o seu dia a dia.

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Marcas como Havanna, Amor aos Pedaços, Chandon, Salton e Kopenhagen fazem parte das ações

Com a comodidade de comprar pela internet e a disponibilidade de entrega para qualquer lugar do Brasil, a Giuliana Flores, líder no mercado de e-commerce com foco em arranjos florais e presentes, prepara ações de marketing especiais para movimentar a marca e as vendas no Dia das Mães.

Para atrair os e-consumidores, a loja virtual de flores vai disponibilizar uma ferramenta para que os clientes possam personalizar o presente de acordo com o perfil da mãe.

Entre outras ações, a marca aposta em descontos especiais para a data, opções de produtos com frete grátis e brindes. Na página da floricultura no facebook, os internautas receberão dicas de presentes e promoções exclusivas, além de concursos culturais que sortearão prêmios diversos.

A loja online preparou mais de 100 opções de presentes compostos por flores e produtos de marcas consagradas, como Havanna, Amor aos Pedaços, Chandon, Salton, Kopenhagen, entre outros. Contará também com produtos diferenciados, como livros, CDs e artigos de spa e beleza.

A expectativa da loja virtual de flores é aumentar em 25% o faturamento na data, em relação ao ano anterior. “O Dia das Mães é considerado uma das datas principais no ano para o comércio eletrônico, e para nós não podia ser diferente. Vendemos um dos produtos mais procurados para a ocasião, por isso investimos muito nas ações de marketing e focamos em ajudar o e-consumidor a encontrar o presente mais adequado ao perfil de quem irá presentear. O retorno das ações é sempre muito positivo”, afirma Juliano Souza, gerente de marketing da Giuliana Flores.

Para mais informações, acesse www.giulianaflores.com.br

Sobre Giuliana Flores:

Criada há mais de 20 anos pelo empreendedor Clóvis Souza, a Giuliana Flores foi uma das primeiras lojas virtuais de flores e presentes do Brasil, nascida em 2000. Enfrentando o “boom” da internet, quando várias empresas “ponto.com” fecharam, a marca se fortaleceu e hoje se posiciona com líder no segmento.  Entre seus diferenciais, estão a constante preocupação com a combinação de flores e arranjos para agradar aos mais variados gostos e estilos, além das fortes parcerias com marcas de luxo como  Kopenhagen, Havanna e Amor aos Pedaços, Ofner,  Godiva, Lindt,  Só Doces by Flávio Frederico,  Valmir Rodrigues & Gazola – Alta Confeitaria, Chandon,  Salton, Erdinger, Guinnes, Granado, Vyvedas, The Gourmet Tea, entre muitas outras, oferecendo produtos exclusivos ao e-consumidor. Atualmente, a Giuliana Flores conta com 280 mil visitantes únicos/mês, compostos por um público pertencente às classes AA, A e B, com idade média entre 25 e 55 anos. O portal conta com o selo de empresa reconhecida pelos sites Bondfaro e Buscapé, Loja Ouro pelo e-bit e Selo Site Blindado. A loja online opera com todas as bandeiras de cartões de crédito (Visa, Mastercard, Diners Club, Hipercard e American Express), além da transferência automática via Banco do Brasil, Itaú e Bradesco. Para mais informações, acesse: www.giulianaflores.com.br.

Twitter: @giulianaflores - Facebook: http://www.facebook.com/GiulianaFloresfans

Informações à imprensa:

NB Press Comunicação

Contato: Laura Rabelo / Nicole Barros

Tel.: 11 3254-6464 / 3254-6461 (direto)

E-mail: laurarabelo@nbpress.com; nicolebarros@nbpress.com

A Utilplast, uma das mais tradicionais lojas de utensílios para a casa de São Paulo, comemora os resultados de uma campanha de links patrocinados, desenvolvida pela CookieWeb, agência digital com grande know-how em ações online para e-commerce. Em apenas dois meses, a loja virtual da marca conseguiu dobrar o número de acessos.

A CookieWeb ficou responsável pela campanha completa, desde a criação das palavras básicas, passando por definição de grupos de anúncios, até o gerenciamento da campanha.

No mesmo período, a agência ainda realizou uma ação de publicidade online no portal da revista Caras, o que também trouxe um número expressivo de acessos bem relevantes, já que o leitor da publicação tem total relação com o público-alvo da loja.

A Utilplast tem quase quarenta anos de história com lojas nos tradicionais bairros do Itaim Bibi e Jardins e aposta no comércio eletrônico como um importante canal de vendas.

Sobre a CookieWeb

Agência Digital CookieWeb, com grande know-how em ações online para e-commerce e foco na criação e desenvolvimento de ações para campanhas digitais na internet. Entre seus serviços, estão: Consultoria e Planejamento de Mídia Digital, Consultoria para Comércio Eletrônico, Links Patrocinados (SEM), Display Advertising, Otimização de sites, Marketing em Mídias Sociais (Social Media), Mensuração de resultados com relatórios periódicos, Criação de banners e peças para email marketing, Web Analytics, Campanhas de email marketing para ações promocionais e marketing de relacionamento, Negociação de mídias digitais, Criação de sites com conceitos baseados em web 2.0, Criação de sites para lojas virtuais, Criação de hotsites, Campanhas em portais comparadores de preços. Para mais informações, acesse: www.cookieweb.com.br ou através do email: contato@cookieweb.com.br

Twitter: @CookieAgencia

Facebook: http://www.facebook.com/agenciacookie

Informações à imprensa:

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Contato: Laura Rabelo/ Nicole Barros
Tels.: 55 11 3254-6464 – ramal 14
55 1 3254-6461 (DIRETO)
E-mail: laurarabelo@nbpress.com; nicolebarros@nbpress.com

Para trazer mais vantagens aos clientes da marca, a VTEX, empresa líder em tecnologia para o comércio eletrônico, integra à plataforma VTEX Commerce Suite uma nova funcionalidade para recuperar pedidos não aprovados. A funcionalidade faz parte do novo pacote de atualizações lançado pela empresa no início de maio.

O sistema funciona de forma simples e extremamente eficiente. Em caso de pedido não aprovado, a loja sugere ao cliente a possibilidade de reiniciar o pedido em tempo real, em caso de não aprovação automática, ou por e-mail posteriormente. “Essa é uma funcionalidade que pode aumentar o lucro da loja virtual. O lojista já arcou com todos os custos para levar o cliente para dentro da loja, reservar o produto etc. Agora, ele pode oferecer uma forma dos consumidores recuperarem as compras e garantir a venda”, afirma Alexandre Soncini, Diretor de Vendas e Marketing da VTEX.

Além dessa funcionalidade, também foram integradas à plataforma VTEX Commerce Suite novos meios de pagamentos. “Ao disponibilizar novos meios de pagamentos, propiciamos aos lojistas que utilizam nossa plataforma mais uma forma de aprimorar seus resultados, oferecendo aos clientes meios de pagamentos que podem ser os favoritos de determinados consumidores, além de ter a opção de reduzir seus custos”, explica Soncini.

Essas funcionalidades fazem parte do pacote de atualizações que ainda conta com funções como: pesquisa de pedido por código de vale compra; melhoria na integração da plataforma com ERP; código de rastreio no e-mail de notificação; entre outras.

A cada 60 dias a VTEX apresenta um novo upgrade, que tem como grande objetivo possibilitar diferenciais competitivos para os clientes da empresa. Inclusive, para afirmar o controle rígido dos upgrades, um contador para a próxima atualização da plataforma foi integrado ao site da VTEX. Somente em 2011, a plataforma recebeu mais de 50 novas funcionalidades, além de mais de 150 melhorias.

Para conhecer mais sobre a VTEX, acesse: www.vtex.com.br

Sobre a VTEX:

Desde 1999 a VTEX se destaca por ter em seu DNA a inovação e o comprometimento com o resultado para o cliente. Pioneira no Brasil em comercializar software como serviço (SaaS), a empresa tem em seu portfólio grandes marcas como Walmart, Petrobras, Nokia, Sack’s, entre outras. Atualmente a VTEX possui um extenso portfólio de inteligência e tecnologia em e-commerce para pequenas, médias e grandes empresas. O VTEX E-commerce Suite é uma poderosa plataforma de loja virtual preparada para atender pequenas, médias e grandes operações de comércio eletrônico. Para ter um maior retorno e desempenho, a VTEX combina a esse portfólio produtos como o VTEX CEM Suite, sistema de CEM (Customer Engagement Management), especializado em e-commerce, que conta com o VTEX Conversion Marketing, tecnologia de inteligência voltada ao aumento da conversão do e-commerce; com o VTEX Sales Recovery, tecnologia de inteligência voltada para a recuperação de vendas e com o VTEX Multi-channel CRM como solução para integrar todo o relacionamento da marca com o cliente. O VTEX Express Checkout também faz parte do portfólio como o mais simples e descomplicado método de pagamento que um e-commerce pode oferecer.

Para mais informações, acesse: http://www.vtex.com.br/ – Twitter: @vtexonline

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Contato: Nicole Barros/ Thalita Tartarelli

Tel: 11 3254 6464 /11 3254 6463

nicolebarros@nbpress.com; thalitatartarelli@nbpress.com

Visando expandir o conceito pioneiro de segurança com token, a forma de pagamento EvoluCard que oferece a maior segurança contra as fraudes na internet para as transações com cartão de crédito, co-patrocina com a VTEX, empresa líder em tecnologia para e-commerce, um evento exclusivo para clientes com o lançamento das novas funcionalidades da plataforma, que acontece na próxima sexta-feira, 11 de maio, em São Paulo.

A cada 60 dias, a VTEX apresenta um novo upgrade, que tem como grande objetivo possibilitar diferenciais competitivos para os clientes da marca. Dentre as novas funcionalidades, a EvoluCard foi integrada à plataforma, permitindo que as lojas virtuais passem a oferecer o meio de pagamento mais seguro e eficaz contra as fraudes on-line, que no Brasil crescem em média 40% a cada ano (dados Cert.br).

O encontro reunirá cerca de 60 lojistas virtuais que utilizam a plataforma VTEX Commerce Suite, contará, entre outras participações, com a apresentação do upgrade pela equipe da VTEX, além de uma breve apresentação da EvoluCard, que será representada pelo diretor Jean Luc Senac. Ao final acontecerá um happy hour para networking dos participantes.

“A VTEX tem uma plataforma inovadora, que procura sempre estar à frente do mercado e apresentar novidades que ajudem as lojas virtuais a vender mais. Será muito importante estarmos integrados e poder apresentar como funciona a segurança de uma transação utilizando o celular”, afirma Jean Luc Senac, Diretor da EvoluCard.

Sobre o EvoluCard:

Criada com a missão de trazer mais segurança às transações online, a EvoluCard é uma forma de pagamento inovadora que chega ao mercado oferecendo mais segurança e praticidade para o cliente realizar pagamentos com o cartão de crédito, utilizando seu celular, independente da marca, modelo e operadora. No quesito segurança, a EvoluCard realiza o inédito envio de SMS com token combinado ao código de segurança do cartão para a confirmação da compra. Para mais informações, acesse: www.evolucard.com.br | MS:  Twitter: @EvoluCardSA | Linkedin.com/company/EvoluCard | facebook.com/EvoluCard

Sobre a VTEX:

Desde 1999 a VTEX se destaca por ter em seu DNA a inovação e o comprometimento com o resultado para o cliente. Pioneira no Brasil em comercializar software como serviço (SaaS), a empresa tem em seu portfólio grandes marcas como Walmart, Petrobras, Nokia, Sack’s, entre outras. Atualmente a VTEX possui um extenso portfólio de inteligência e tecnologia em e-commerce para pequenas, médias e grandes empresas. O VTEX E-commerce Suite é uma poderosa plataforma de loja virtual preparada para atender pequenas, médias e grandes operações de comércio eletrônico. Para ter um maior retorno e desempenho, a VTEX combina a esse portfólio produtos como o VTEX CEM Suite, sistema de CEM (Customer Engagement Management), especializado em e-commerce, que conta com o VTEX Conversion Marketing, tecnologia de inteligência voltada ao aumento da conversão do e-commerce; com o VTEX Sales Recovery, tecnologia de inteligência voltada para a recuperação de vendas e com o VTEX Multi-channel CRM como solução para integrar todo o relacionamento da marca com o cliente. O VTEX Express Checkout também faz parte do portfólio como o mais simples e descomplicado método de pagamento que um e-commerce pode oferecer.

Para mais informações, acesse: http://www.vtex.com.br/ – Twitter: @vtexonline

Informações prensa;

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Contato: Nicole Barros/ Thalita Tartarelli
Tels: 11 3254 – 6464 / 3254 – 6462
e-mails: nicolebarros@nbpress.com; thalitatartarelli@nbpress.com

Organizado pela VTEX, o evento é focado no crescimento do e-commerce e na evolução do setor também na região da BA. A iniciativa partiu da ampla expansão da companhia no território brasileiro e da necessidade de difundir a cultura e oportunidades existentes no segmento.

Com o objetivo de fomentar o crescimento do e-commerce nacional e ampliar sua presença também na Bahia, que apresenta forte potencial para maior movimentação do universo online, a VTEX, empresa líder em tecnologia para o comércio eletrônico, anuncia o E-commerce Road Show, que acontecerá durante todo o ano de 2012. A edição de Salvador acontece no próximo dia 11 de abril, no Hotel Othon.

Os participantes contarão com a presença dos especialistas Alexandre Gibotti, Diretor Executivo da ABRADi e Alexandre Soncini, Diretor de Marketing e Comercial da VTEX.

Entre os principais temas abordados estão: Desafios e tendências do mercado de e-commerce; Como aproveitar as oportunidades do mercado de e-commerce e Como a sua agência pode lucrar mais oferecendo serviços para lojas virtuais.

Os encontros são direcionados principalmente às agências digitais, produtoras web e consultorias locais. O evento conta com o apoio da ABRADi (Associação Brasileira de Agências Digitais) e iMasters.

A empresa marcará presença nas cidades de Ribeirão Preto, Porto Alegre, Recife, São José dos Campos, Rio de Janeiro, Curitiba, Londrina, Fortaleza, Campo Grande, Cuiabá, São Paulo, Florianópolis e Campinas.

A agenda do E-commerce Road Show, assim como as últimas notícias do evento estarão disponíveis no hotsite do evento http://ecommerceroadshow.com.br/

Agenda:

Data: 11 de abril de 2012

Local: Hotel Othon

Endereço: Avenida Oceânica, 2294 – Ondina  Salvador – BA, 40170-010

Inscrições: http://ecommerceroadshow.com.br/inscricoes/

Sobre a VTEX:

Desde 1999 a VTEX se destaca por ter em seu DNA a inovação e o comprometimento com o resultado para o cliente. Pioneira no Brasil em comercializar software como serviço (SaaS), a empresa tem em seu portfólio grandes marcas como Walmart, Petrobras, Nokia, Sack’s, entre outras. Atualmente a VTEX possui um extenso portfólio de inteligência e tecnologia em e-commerce para pequenas, médias e grandes empresas. O VTEX E-commerce Suite é uma poderosa plataforma de loja virtual preparada para atender pequenas, médias e grandes operações de comércio eletrônico. Para ter um maior retorno e desempenho, a VTEX combina a esse portfólio produtos como o VTEX CEM Suite, sistema de CEM (Customer Engagement Management), especializado em e-commerce, que conta com o VTEX Conversion Marketing, tecnologia de inteligência voltada ao aumento da conversão do e-commerce; com o VTEX Sales Recovery, tecnologia de inteligência voltada para a recuperação de vendas e com o VTEX Multi-channel CRM como solução para integrar todo o relacionamento da marca com o cliente. O VTEX Express Checkout também faz parte do portfólio como o mais simples e descomplicado método de pagamento que um e-commerce pode oferecer.

Para mais informações, acesse: http://www.vtex.com.br/ – Twitter: @vtexonline

Informações à imprensa;

NB Press Comunicação
Contato: Nicole Barros/ Thalita Tartarelli
Tel: 11 3254 6464 /11 3254 6463
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