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ROI e Redes Sociais? Conheça 2 casos de sucesso!
- Estar nas redes sociais é essencial
- Promover ações atrativas ao seu cliente pode gerar uma grande viralização e a conquista de novos clientes para o seu e-commerce.
- O ROI nestas ações é imprevisivel mas quando ações bem montadas e bem planejadas são criadas a probabilidade de bons resultados é altíssima.
Nesta mesa redonda participaram responsáveis pelo e-commerce de diversas empresas americas, australiana e inglesas. Segue abaixo duas empresas que dividiram com o grupo o sucesso de suas investidas nas redes sociais:
ESPECIAL SHOP.ORG: Mídias sociais e dicas de como aproveitar esta oportunidade gratis!
Hoje, 26 de setembro de 2010 nós da www.cookieweb.com.br e da www.WX7.com.br participamos do BootCamp no E-commerce Summit da www.shop.org. Mitch Joel; autor do livro “Six Pixels of Separation” abordou em sua palestra tema de seu livro “Everyone is connected. Conect your business to everyone.” Durante cerca de 3 horas recebemos uma carga de infomação incrível e bastante útil para quem pretende aproveitar a crescente relevancia das redes sociais na vida de consumidores e varejistas de todo o mundo. Com exclusividade para os leitores do www.canaldoecommerce.com.br segue abaixo as principais ferramentas e sites citados na palestra de Mitch Joel; – RSS via www.google.com.br/reader Ajuda a organizar o conteúdo de sites inscritos pelo internauta possibilitando a constante atualização de acordo com a escolha dos internautas. – www.google.com.br/alerts Possibilita o e-commerce ser alertado para acompanhar todas as mudanças feitas nos sites da concorrencia…(ex: lançamentos, promoções, novo conteúdo e etc…). – www.blogsearch.google.com Busca específica em Blogs de acordo com uma série de critérios… ex: última atualização, palavras chave e etc… – www.socialmention.com Clipped from: www.socialmention.com (share this clip) Monta uma relatório sobre menções de uma marca ou palavras chaves em redes sociais. (este site é na minha opinião é o mais incrível!). – [...]
Dicas para crescer no e-commerce
Confira algumas dicas para quem quer apostar e crescer no comércio eletrônico. O autor é Natan Sztamfater, diretor da empresa PortCasa, loja virtual especializada em artigos de decoração. 1. Seriedade: Encare a venda online com muita seriedade; o nome é virtual, mas o trabalho é real. 2. Especialização: Procure um nicho para explorar. Quanto mais específico for o negócio, maior a chance do sucesso na Internet. 3. Concorrência: Fuja dos produtos vendidos em grandes magazines. 4. Investimento em tecnologia: Na hora de comprar a sua plataforma de loja virtual, fique atento, nem todas são tão boas quanto parecem. Escolha muito bem o seu parceiro. Tecnologia é muito importante para que uma loja online esteja preparada para um rápido crescimento. 5. Formas de pagamento: Inicie o seu site de vendas com o maior número de parcerias (Visa, Mastercard e American Express, entre outros) para facilitar a compra do e-consumidor. 6. Confiabilidade: Esteja na Ebit, consultoria que classifica lojas virtuais no Brasil. Só assim os clientes irão confiar na loja. Não economize nos selos de segurança. 7. Teste seu portal: Antes de colocar o site no ar, faça testes e verifique se a entrega chega em pelo menos três dias, fator importantíssimo [...]
